Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur la Plateforme sont traitées par EMPIRIQUE, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel. Contact : contact@empirique.ci.

2. Données collectées

Selon votre utilisation de la Plateforme, nous traitons :

• Votants : numéro de téléphone, moyen de paiement, montant, date et référence de l’opération, Participant soutenu. Pour le Scrutin vérifié : numéro WhatsApp. Pour le vote en un clic : un identifiant aléatoire de l’appareil et une empreinte non réversible de la connexion internet (jamais l’adresse elle-même), utilisés uniquement pour limiter les abus.
• Acheteurs de billets : nom, numéro de téléphone, e-mail (facultatif), catégorie et code des billets, passage au contrôle.
• Contributeurs à une cagnotte : montant, numéro de téléphone, nom et message (facultatifs, l’anonymat est possible).
• Participants : nom, âge, ville, photo, présentation, coordonnées transmises avec la candidature.
• Organisateurs : nom et type de structure, nom du responsable, e-mail, téléphone, réseaux sociaux, pièce d’identité du responsable, numéros de reversement.
• Jurés : nom, rôle, e-mail et notes attribuées.
• Données techniques : type d’appareil et de navigateur, journaux de connexion et de sécurité.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

• Exécuter le service que vous demandez : enregistrer une voix, émettre un billet, encaisser une contribution, gérer un compte organisateur (exécution du contrat).
• Vérifier les votants du Scrutin et l’identité des Organisateurs avant tout reversement (exécution du contrat et prévention de la fraude).
• Détecter et empêcher la fraude sur les votes et les paiements (intérêt légitime d’EMPIRIQUE et du public à des résultats sincères).
• Tenir la comptabilité et répondre aux demandes des autorités (obligation légale).
• Répondre à vos questions et réclamations (exécution du contrat).
• Vous envoyer des informations sur les nouveaux événements, uniquement si vous l’avez accepté (consentement, retirable à tout moment).

4. Ce qui est rendu public

Sont visibles de tous : le nom, la photo, la ville et la présentation des Participants, leur nombre de voix lorsque le classement est public, ainsi que le nom et les réseaux sociaux des Organisateurs.

Ne sont jamais publiés : les numéros de téléphone, les e-mails, les montants payés par une personne identifiée et les pièces d’identité. Sur les reçus, le numéro est masqué (exemple : 07 •• •• •• 00).

5. Avec qui nous partageons vos données

• Les opérateurs de paiement et l’agrégateur de paiement (Wave, Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money, Djamo), pour traiter les paiements et les reversements.
• WhatsApp, pour l’envoi des codes de vérification du Scrutin et, si vous le demandez, de vos billets.
• L’Organisateur de l’événement concerné, pour les seules données nécessaires : noms des détenteurs de billets, candidatures reçues, notes de son jury. L’Organisateur n’a pas accès aux numéros de téléphone des votants.
• Notre hébergeur et nos prestataires techniques, tenus à la confidentialité et agissant sur nos instructions.
• Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.

6. Durée de conservation

• Codes de vérification WhatsApp : 10 minutes.
• Empreintes de connexion du vote en un clic : effacées 30 jours après la clôture du scrutin.
• Données des opérations (votes, billets, contributions, reversements) : 10 ans, durée imposée par les obligations comptables.
• Candidatures : pendant l’événement, puis 1 an ; les résultats restent publiés à titre d’archive.
• Comptes organisateurs : pendant toute la durée du compte, puis 5 ans après sa fermeture.
• Pièces d’identité : jusqu’à la fermeture du compte, puis 5 ans, pour répondre à d’éventuelles réclamations.
• Journaux techniques et de sécurité : 12 mois.

7. Sécurité

Les échanges avec la Plateforme sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée irréversible. Les pièces d’identité sont conservées chiffrées, hors du site public, et consultées uniquement par l’équipe chargée des vérifications. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin et chaque décision de l’équipe est tracée dans un journal d’audit.

8. Stockage sur votre appareil

La Plateforme enregistre dans votre navigateur uniquement ce qui est nécessaire à son fonctionnement : votre session de connexion, vos événements favoris et vos billets récents. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs de réseaux sociaux. Vous pouvez effacer ces informations à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-450, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’information et d’accès : savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie ;
• droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit d’opposition : vous opposer, pour un motif légitime, à un traitement, et sans motif à la prospection ;
• droit de suppression : demander l’effacement de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou ne doivent plus être conservées par obligation légale.

10. Mineurs

Les données d’un Participant mineur ne sont publiées qu’avec l’autorisation de ses parents ou de son représentant légal, recueillie par l’Organisateur. Un parent peut à tout moment demander le retrait du profil de son enfant.

11. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment pour tenir compte de nouveaux services ou d’évolutions légales. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.